Privacybeleid — Razoium
1. Inleiding
Bij Razoium geloven we dat vertrouwen de basis is van elke goede relatie — en niet alleen die met de bezoekers van onze website.
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.
Wij houden ons aan de EU-privacynormen en geloven in transparantie, zodat u precies weet wat er met uw gegevens gebeurt.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om contact met u op te nemen, inzicht te krijgen in hoe mensen onze website gebruiken en alles soepel te laten verlopen.
A. Informatie die u ons verstrekt
Wanneer u een contactformulier op onze website invult, dient u er rekening mee te houden dat de volgende informatie aan ons kan worden verstrekt:
- Uw naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Alle berichten of vragen die u indient
B. Automatisch verzamelde informatie
Om onze website en de functies ervan mogelijk te maken en in de loop van de tijd te verbeteren, kunnen we het volgende verzamelen:
- IP-adres
- Gegevens over uw apparaat en browser
- Bekeken pagina’s en tijd die u op onze website hebt doorgebracht
- Cookies en soortgelijke technologieën
Deze informatie is voor ons belangrijk om te begrijpen hoe mensen onze website gebruiken — en niets meer dan dat.
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw informatie om uw ervaring met Razoium persoonlijker en minder rechie te maken — een betere, soepelere en persoonlijkere ervaring voor iedereen!
We kunnen deze informatie namelijk gebruiken om:
- Te reageren op uw berichten
- Ondersteuning te bieden
- De prestaties van de website te verbeteren
- Verkeer en gebruikspatronen te analyseren
- U te abonneren op onze updates of nieuwsbrieven, als u daarvoor kiest
Verder: we verkopen/verhandelen/misbruiken uw informatie nooit. Dat is een belofte.
4. Cookies en tracking
Net als vrijwel elke andere website op internet maakt deze site gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren.
Cookies helpen ons om:
- De site goed te laten functioneren
- Uw voorkeuren op te slaan
- Te begrijpen wat mensen nuttig vinden op onze website
U kunt cookies op elk moment uitschakelen via de instellingen van uw computer.
5. Gegevensbescherming en beveiliging
Uw privacy vereist meer dan loze woorden; u verdient de volledige waarheid.
Om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, gebruiken we verschillende technische beveiligingsmaatregelen en interne richtlijnen.
Geen enkel digitaal systeem is perfect, maar we werken hard om onze site zo goed mogelijk te beveiligen.
6. Hoe lang we uw gegevens bewaren
We bewaren uw gegevens alleen voor de periode die nodig is om de in dit beleid uiteengezette doeleinden te verwezenlijken.
Zodra ze niet langer nodig zijn:
- worden ze veilig verwijderd, of
- geanonimiseerd voor statistische doeleinden
We proberen altijd de tijd dat we gegevens bewaren tot een minimum te beperken.
7. Wanneer we uw gegevens delen
We delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is:
Ze hebben geloofwaardigheid als dienstverleners (hosting, e-mail, website-tools)
Met wetshandhavingsinstanties, maar ALLEEN als dat wettelijk verplicht is
Uw gegevens worden nooit verkocht aan adverteerders of doorgegeven aan derden die geen verband houden met ons.
8. Uw rechten (AVG)
Als bezoeker uit de EU hebt u altijd controle over uw eigen gegevens.
U hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot de informatie die wij bewaren
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Verwijdering aan te vragen
- De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
- U uit te schrijven (voor zaken als nieuwsbrieven)
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Stuur ons een berichtje via info@razoium.com, dan helpen wij u verder.
9. Wijzigingen in dit beleid
Van tijd tot tijd kunnen we dit privacybeleid wijzigen en zullen we een bijgewerkte versie op de website plaatsen.
Ik zal hier altijd de meest recente versie plaatsen, samen met de datum waarop deze is bijgewerkt.
10. Neem contact met ons op
E-mail: info@razoium.com